Retouren
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*Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (sog. Sonderanfertigung). Bei den Freundschaftsbüchern handelt es sich aufgrund der Personalisierung um eine solche Sonderanfertigung.
Sollte der Fehler in der Produktion oder bei der Verarbeitung der Daten, also unsererseits, erfolgen bestehen wir auf unser Recht zur Nachbesserung und senden Ihnen ein einwandfreies Produkt ohne weitere Kosten zu.